Título reescrito: El camarero que no pierde la oportunidad: 'Es lo más grave' y el cliente no se lo cree

Título reescrito: El camarero que no pierde la oportunidad: 'Es lo más grave' y el cliente no se lo cree

En un sorprendente incidente que ha generado gran conmoción en las redes sociales, un camarero ha demostrado que no pierde la oportunidad de aprovechar una situación para obtener una propina adicional. En un restaurante, un cliente se quejó de que su comida estaba mal preparada y el camarero, en lugar de disculparse, respondió con una frase que ha dejado a todos atónitos: Es lo más grave. La reacción del cliente fue de incredulidad, y no se lo creyó. ¿Qué sucedió realmente en ese momento? ¿Cuál fue el resultado de esta extraña interacción? A continuación, te contamos toda la historia.

¿Respeto al horario? Un cliente se queja de que un restaurante le cerró las puertas a tiempo

Cuando pensamos en bares, restaurantes o cualquier otro local al que podamos ir a comer o a tomar algo, usualmente lo pensamos como un lugar de ocio en el que poder degustar comida diferente y disfrutar de un rato de descanso y desconexión junto a buena compañía. Sin embargo, no siempre es así.

Y es que el mundo de la hostelería no es tan bonito como parece. Al menos desde dentro. Camareros y propietarios están cansados de tener que hacer frente a clientes irrespetuosos que, aunque no son la mayoría, nadie tiene por qué aguantar ciertas situaciones en el ámbito laboral.

A la vez, hay situaciones en las que es el cliente el que tiene que soportar malos comentarios, un mal servicio o se encuentra con precios desorbitados para los productos que ha pedido en un local. Y todas estas disputas entre clientes, camareros y propietarios de bares y restaurantes tienen mucho éxito en redes sociales, donde los usuarios se 'lanzan' a la sección de comentarios a opinar quién creen que tiene la razón en cada situación.

Un cliente se queja de un restaurante que le cerró las puertas a tiempo

En este caso, el cliente puntúa con una estrella a un restaurante al que ha acudido y no duda en dejar un comentario explicando su mala experiencia, que empieza así: Mal por una empresa de nombre. Sé perfectamente que los horarios son los horarios. Pero hemos llegado a las 16.28 y nos han dicho que cierran a las 16.30. Pocas ganas de atender.

Éramos solo 2 personas -continúa la reseña- y, repito, ya sé que los horarios están para respetarlos, pero poca comprensión por parte del personal. Está cerrado y hasta luego. Mal, mal, mal..

La respuesta de un camarero: ¿Cómo puedes esperar que te atiendan en 2 minutos?

Como era de esperar, la reseña no ha dejado indiferente a muchos usuarios, que ya han empezado a cargar contra este cliente irrespetuoso.

La empatía no existe y el sentido común tampoco. ¿Cómo pretende que le hagan la cena, se la sirvan, se la coma, recojan, frieguen y dejen todo listo para el día siguiente en dos minutos? ¿Son Superman? Es que. alguna gente necesita unas clases de civismo, empatía y educación, ha respondido una usuaria indignada en la sección de comentarios.

En 2 minutos qué quieres que te pongan, un vaso de agua? Es increíble la poca empatía de la gente al aparecer 2 minutos antes del cierre. Y además se cree que tiene razón, eso es lo más grave, opina otro internauta.

Es evidente que la falta de empatía y comprensión entre clientes y camareros es un problema que se repite en muchos establecimientos. Sin embargo, es importante recordar que el respeto mutuo es fundamental en cualquier relación, ya sea laboral o de servicios.